售后是去小米之家还是授权网点
小米之家可以售后维修么?
小米之家可以售后维修么?
完全可以,小米之家本身就是提供售后服务的地方小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。并计划2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。
贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。
怎么在手机上问小米之家问题?
怎么在手机上问小米之家问题,小米商城就有24小时在线客服,打开商城登陆账号,点击主页右下角 我的,服务中心,在线客服 此时进入的是米兔对话框,点击对话框右上角的小人图标,选择服务类型,就可以与人工客服对话
小米之家应用怎么找人工客服?
方法/步骤
1、打开我的客服
打开小米商城,进入我的界面,点击官网服务下面【我的客服】。
2、打开在线客服
点击底部【热线电话】,即可查看小米手机客服电话;点击底部【在线客服】,进入聊天窗口。
3、选择咨询的产品类型
点击【小米手机】进入。
4、打开24小时在线人工客服
点击页面右上角【头像】。
5、结果展示
在底部输入框发送问题,即可联系24小时在线人工客服。
小米手机维修是在本地维修网点修还是送到售后官网修?
1、先查看你附近是否有小米授权服务中心自行拿去维修,
2、根据你收货激活手机起一年内为保修期。然后可以自己先参考各部件价钱(保修期外或者人为损坏的情况下维修需要RMB。)
。3、附近没有小米授权服务中心或不方便的话可以选择售后服务。小米官网买的话可以在我的订单里选择售后,填写损坏情况。符合维修情况小米会发送一个地址给你,根据这个寄过去小米维修进行评估,需要RMB的话会先询问你。保修期内符合维修范围的返还会给你一张15元快递代金卷。