萤石云消息提醒是开启还是关闭好
萤石云输入设备验证码是什么意思？
萤石云输入设备验证码是什么意思？
设备验证码（萤石网络验证码）是随机产生的6位大写字母，可以从以下两处地方查找：
①在设备机身或底部贴着的标签上；
②在随设备包装发货的设备快速操作指南上，扫描首页的二维码，获取其中的6位大写字母，即为设备验证码。注：如果以上两处均无法找到设备验证码，则需要您将设备寄送返修哦，请联系人工客服咨询返修事宜。
萤石云启动对讲提示网络不给力？
原因可能如下;
1、可能是因为网络原因，从而导致无法登陆；
2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；
3、也有可能是手机原因，导致无法登录；建议如下：1、建议更换更好的网络连接，确保网络保障；2、建议将软件更新或者重装一下软件；3、建议重启一下手机，确保手机没问题；
4、若仍无登录，建议拨打客服电话咨询。
萤石云摄像头怎么设置自动报警？
萤石云摄像头设置自动报警的方法
1.首先第一步就是点击设备管理。进入萤石云我的选择设备管理进入
2.选择设备。进入设备管理选择设备进入
3.点击设置符号。进入多画面预览点击设置符号进入
4.点击检测提醒设置。进入设置选择检测提醒设置点击进入
5.点击消息提醒设置。进入检测提醒设置选择消息提醒设置进入
6.点击按钮。进入消息提醒设置点击消息提醒右侧的按钮开启此功能。这样即可完成萤石云有人提醒设置
萤石云c5s指示灯不亮？
检查网线水晶头是否压接好、网线连到路由器是否接触良好。设置摄像机网关和DNS为路由器IP地址。萤石云注册状态显示不在线两种原因以及解决方法：
一、设备管理搜索不到摄像头解决办法：检查摄像头连接路由器和电脑连接的是否同一个路由器，不是同一个路由器是无法搜索到，点击查看网络设备连接方式，并重新连接一下。
二、能搜到设备，但是设备提示不在线或者设备没有连接到萤石云故障解决方法：有客户的IP地址是固定的那么设备的IP就不能自动获取，如果客户的IP不是固定那么才需要设置IP为自动获取，建议打开或者关闭自动获取在添加试试。link灯不亮，表示网络没有连接上，如果有线连接，请检查连接的网线是否正常，端口是否接触良好，设备是否损坏。连接好后，就会显示设备在线了。没有连接，当然显示设备不在线，看不了对应的监控视频。