淘宝客服使用千牛的基本操作 淘宝客服要怎么登录千牛?

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淘宝客服使用千牛的基本操作

淘宝客服要怎么登录千牛?

淘宝客服要怎么登录千牛?

下载好千牛,然后登录自己的账号密码就可以使用了

千牛保证金怎么退回?

千牛卖家的保证金可以有以下几种方法进行:
第一,登录到相关的官网当中进行保证金的退款处理,
第二,可以直接联系淘宝客服,拨打客服电话并进行相关的操作,然后推距自己的保证金,
第三,可以到相关的实体店当中直接可以进行退款

怎么给千牛旺旺客服创建子账号客服?

对于一些小卖家来说一个店一个客服,售前、售后、物流、运营、推广、美工等发货全包了,对于中大卖家来说一天几十几百单的客服工作量可不是一两客服能应付得了的,大中卖家一般分工很细,他们会创建明确的部门分工,千牛创建子账号可以是客服可以是运营可以是上述的某个分工,每个员工根据分工授权给各种权限,当然主要权限掌控在常掌柜主账号手中,用掌柜的主账号创建子账号并授权后,就可以与客服交流了,下面是我创建的客服子账号分享给大家
1、登陆淘宝账号到卖家中心--店铺管理---子账号管理(进入子账号后台)

淘宝千牛有哪些插件怎么用?

这个问题提得太好啦,作为从千牛发布以来一直跟随者官方一起成长的爱用插件,我们还是挺有发言权的。
千牛是一款基础功能 第三方插件的平台化软件。插件按照功能方向分为交易,商品,数据,供销,直通车管理,营销工具,小工具等第三方插件类目。
官方的有1688采购批发,找客服,数据魔方,淘宝贷款。各个类目就一个插件,只能用它,这个没啥好说的。
需要注意的是千牛的模式是基础服务 功能类目插件。而不像以往服务平台的一个软件做了所有方向的功能,交易,商品,数据什么的全做。这一点在千牛里面行不通,所以话说回来千牛的用户基本上每个类目插件都需要选择一个适合自己的,这样加上千牛的基础服务,完满解决了卖家所有的管理店铺需求。
千牛有2个版本,手机客户端和pc客户端。接下来我按照类目来说说目前做得比较好的,以及他们好在哪里。
先说说手机客户端吧,基本上Android和iPhone上是一致的。
交易管理类目:
目前无疑是我们家的爱用交易管理,交易类目主要指的是订单这一块的业务处理,从待付款到已完成等6大状态做得还是很细致的,另外功能比较全面,基本满足了绝大部分小卖家的需求。另外就是一些高级功能自动化批量化,满足了一些深层次的中高端需求。当然这里的中高端仅仅是对比而已,手机端暂时还处理不了很深层次的需求和大卖家的需求。
商品管理类目:
首推我们家的爱用商品管理,按照现阶段的情况,手机端对商品的操作还比较低级,以编辑上下架为主。稍微高层次的是批量操作这一块,以及常用的自动化功能,自动橱窗和自动上下架。当然普云的也不错。大家可以选择性的尝试。
数据管理类目:
数据这一块挺纠结的,因为毕竟官方的量子和魔方已经接入进来。第三方插件做起数据会有障碍,但是数据的市场容量是不可小觑的。这一块做得比较好的是旺店数据报表。主要解决了2个核心问题,手机上查看订单销售这块的数据,另一块就是在量子功能之外,差异化的分析展示访客数据。
供销管理类目:
目前来看的话还是我们家的爱用供销管理略胜一筹,当然目前这类目下也就2家。供销插件主要解决的是分销商卖家管理分销业务的需求,类似于供销平台的后台移植到手机上操作。
直通车类目:
比较看好喜宝家的无线车手和麦苗的无线省油宝,原来服务平台直通车里做的比较好的,至于其他几家还需要加油。
营销工具类目:
这一块其实文章很多,卖家刚需,但目前很多因素导致只有一个旺铺送彩。给用户发送彩票的营销,聊胜于无。
小工具类目:
是一些小工具的集合,功能没啥重复的,所以没什么可比性。大家多用用就好了。至于PC千牛这一块,目前比较复杂。待写。。。