千牛怎么设置快捷问答
千牛怎么设置自动回复?
千牛怎么设置自动回复?
1、在电脑端打开千牛,输入账号、密码,点击【登录】进入千牛。如下图所示:
千牛客服怎么设置欢迎语?
账号管理 进入添加 自动回复信息 自己手动输入,最好添加上自己的联系方式,还有常见问题解答,防止客户流失,也可以让工作更加高效,提升旺旺响应速度
千牛发送键没用怎么办?
按回车键可以发送,或者你到设置里面可以设置按键。试一下
千牛晚上下班后怎么设置?
设置一段不在线的,快捷短语,嗯,上面写上,客服的上班时间和下班时间就可以了
淘宝一键上货软件?
淘宝千牛就有一键上货的功能,不需要你额外出钱卖,还可以直接上架1688的货,很方便
如何设置旺旺的快捷短语和自动回复功能?
以设置卖家旺旺为例,可参考以下步骤设置快捷短语和自动回复:
1、首先登录旺旺即千牛工作台,点击右上角的设置。
淘宝千牛如何设置自动回复/关联回复?
首先打开千牛工作台并登陆自己的卖家账号,然后在首页点击”更多应用“,点击”客服工具“,然后再选择”团队管理“,点击”自动回复“这个选项,再点击”新增模板“,设置好自己想要的自动回复就可以了,很简单的操作。
千牛更新后,不能设置自动回复怎么办?
成功登陆之后,点击右上角的系统设置按钮,哈哈,这个隐藏得确实有得深。大家也可以点击阿里旺旺模式去设置,也可以同步的。回到了我们熟悉的设置页面了,点击客服设置。 然后根据你的店铺情况,设置好哪些情景使用自动回复,也可以自行再修改一...
千牛更新后,不能设置自动回复怎么办??
对了星雨络or飞想增加店铺流量,来源:电商知识人——宝贝名称设置技巧
键盘快捷短语怎么设置?
方法/步骤
打开千牛的聊天窗口,在输入窗口的右上角找到【快捷短语】选项,点击进入快捷短语页面。
如果编辑个人使用的快捷短语,可以在页面选择【个人】选项,在左下角找到【新建】选项,单击进入新建页面。
在该页面可以对,字体,字号,形态,颜色等进行设置,并且可以插入表情,按照需求筛选即可。
设置好文字以后,开始对快捷短语内容进行编辑,编辑快捷短语的时候,要注意内容生动,能有效回复问题。
因为客服工作大多是在键盘完成的,因此,在设置快捷短语的时候,可以设施【快捷编码】,这样客服在使用的过程中,只要键盘输入快捷编码就可以发送了。另外,为了方便管理快捷短语,可以为其设置分组。设置好后,点击右下角【确定】按钮即可完成。
设置好快捷编码后,在与顾客聊天的时候,直接在输入框输入“/”及快捷短语的编码,按【enter】回车键即可,也可以使用鼠标点选。
输入好内容后,点击发送按钮,即可将消息发送出去。