电信人工24小时服务吗
怎样通过电信手机号码查询宽带账号？
怎样通过电信手机号码查询宽带账号？
可以拨打客服电话，选择人工服务，告知对方这个宽带的电话号码和申请报装人的身份证号码即可。 宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
电信“账户总余额”和“本月可用通用余额”、“可用专项余额”有什么区别？
账户总余额是用户账户下总余额。
本月可通用余额是截止到当月可以使用的金额。可用专项余额是被限定只能做为某一种用途的金额。余额简单说，当前账户总余额账户通用余额 专用余额。专用余额：指定项目／套餐用的款额，例如有些购机协议中每个月返你30元，这30元不能作为你的套餐资费扣除，也不能用来购买其它套餐，只能是作为话费支出（也就是只能用来打电话）来使用，这样的就是专用余额。电信余额查询方法如下： 拨打电话10000按语音提示操作查询或者选择人工客服查询。安装电信手机客户端软件查询。登陆电信官网、手机应用商店都可下载客户端软件。登录中国电信官网查询。