天猫网上购物新规定
淘宝三包包括哪些内容？
淘宝三包包括哪些内容？
淘宝规定的三包是指法律规定的三包或淘宝所在地使用的三包。通用的三包规定为7日内产品发生故障，商家需要提供：包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。
法律规定的三包服务为产品自售出之日起7日内，发生产品故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内，发生产品故障，消费者可以选择换货或者修理。三包服务的有效期应扣除因修理占用和无配件等待维修的时间。在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
当用户与商家因假冒商品产生争议的时候，买家可以在交易成功后的九十天内提出退款申请。因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出售后申请。
天猫购物卡使用规则？
按照购物卡使用规则在有效期内特定的页面或者商品，也有不限制任何商品的购物，支付方式使用天猫购物卡即可
50元天猫购物券怎么用？
方法/步骤
1
打开淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，然后再点击必备工具里面的“卡券包”。
2
进入卡券包页面，点击“网店优惠券”。
3
然后，我们就能看到自己的优惠券了，点击天猫50元优惠券。
4
然后，再点击“立即使用”按钮。
5
然后，会显示你可以使用的天猫超市券，点击“去使用”按钮。
6
然后，就会来到可以用天猫超市50元优惠券的产品页面，这里选购想要的产品。加入购物车购满99元即可。
7
选好之后，返回购物车，我们看看是否购满99元。达到要求之后，可以看到，已经减免了50元了。
天猫超市怎么免运费？
首先，我们要成为天猫超市的VIP会员用户，成为VIP会员用户之后，系统会自动为我们赠送每月100元的运费免费额度，这样么购买的所有商品都是可以直接免去运费的，如果没有VIP会的话，那么购买商品将产生最高20元运费，所以大家可以联系客服购买会员卡