最强攻略3步搞定外贸寄样
如何做好广交会展会的样品工作?
如何做好广交会展会的样品工作?
样品准备 对于广交会所带样品,一定要提前准备好,确保公司已经生产的产品和已经完成开发设计并即将投产的产品在广交会之前都有样品可带。
必要的可以安排生产部门特殊生产,对于外贸公司就更要提前准备了,不必去冒风险,安排生产厂家提供样品确保到时候有样品可摆是最安全的了。外贸公司也可以等到交易会开始后从合作的生产厂家拿样品,不过这样还是有一点风险的。样品质量 我个人认为样品只要符合公司产品正常质量水平就可以,当然了,如果有的公司产品整体质量水平太低的话那就要特别生产一部分了。个人认为在广交会上的样品只要能反映公司产品整体情况就可以了,客户真正在交易会上计较质量的并不多,很多只是看看产品种类,规格什么的,然后了解一下价格行情,如果客户真的对产品感兴趣了,在展会上或者展会结束后会要求寄样的。样品运送 样品运送一定要计算好,宁可早了也不能够迟到,而且在与快递公司或者托运部门协商的过程中,一定要向他们问明白最晚什么时候能到,确保样品在参展前运达目的地。每次参加广交会都会听说某某公司样品没到,那样岂不是很郁闷?样品摆放 我个人认为样品摆放应该坚持顺序,层次,美观,安全的原则。所谓顺序就是把样品按照一定的秩序分类然后摆放了,同一系列的产品摆在一起,按照不同规格排列好,相近系列相邻摆放。层次那就简单了,不要把样品像摊大饼一样平铺就可以了,有点错落有致更容易吸引别人的眼球。美观当然是在排列组合样品的时候根据样品的大小,颜色,形状等进行组合了,尽量追求一种视觉上的舒适感。安全就很重要了,不但要注意样品的安全,还要注意不要因为样品跌落,倾斜等原因造成的对其他人的安全威胁了。比如97广交会有一家做玻璃工艺品的,结果不小心一个业务员碰到展架了,三分之一的产品化为碎片,如果没有带备用样品那就惨啦。样品维护 在展会上样品一般会被很多客人欣赏,抚摩,难免落上灰尘,沾上指纹等,这就需要业务员经常擦拭样品了,保持样品的清洁,好象没有人会喜欢脏兮兮的样品的。每天早上到展馆一定要先把展位和样品清理擦拭一遍,并摆放整齐。
做外贸销售的,怎么才能让客户接受样品自费的问题?
这个事,老板有老板的道理,客户有客户的考虑,而你要想成单,就要在老板和客户中间找一个平衡,记住,永远不要直接拒绝客户。
具体的操作:
第一步,要对这个客户进行“靠谱度”的评估:通过什么渠道获取的(线下展会这种加分,老客户加分),背景是否匹配(欧美客户加分,印度客户减分,大客户加分,小客户减分),有多少诚意(靠沟通的细节判断),有多大的购买力(客户实力)。综合多个维度的信息,给这个客户打一个分,得分太低就不要考虑免费寄样了,如果得分高可以继续下面的步骤。
第二步,可以跟客户说:样品要自费,但是如果后面下单了,样品费可以退还,甚至抵扣双倍甚至更多的货款,这样也可以让客户心理上有一些平衡。这种方案,真正有采购诚意的客户是会接受的。
第三步,如果客户无论如何都不接受付样品费,而这个客户的打分又很高,但你又无法说服老板免费寄样,那你可以考虑自己垫付样品费。当然前提是样品费不是特别贵,这样即使损失了也不用太心疼,但如果成单了,这点钱很容易就赚回来了。