银行礼仪培训心得体会
进入银行后会有多长时间的培训?在培训期还会刷人吗?
进入银行后会有多长时间的培训?在培训期还会刷人吗?
银行新员工工作技能包括业务技能的训练和形象礼仪的训练,形象对于银行来讲是相当重要的。一般培训时间为3个月,培训结束会有考核,一般进入培训期间的同学不会再进行刷人。
培训内容主要包括:
1、业务技能:包括点钞、验钞、记账、录入、打字、书写凭证、基本理财知识的掌握等。技能培训之后会有相关的考核,所以一定要好好学信,勤加练习。
2、形象礼仪
包括仪容仪表、行为举止(坐、立、行、蹲、鞠躬、拥抱、常用引领手势、面部表情要求等)
办公室常用礼仪以及公务社交互动礼仪等。另外还会涉及到新员工人际关系训练、表达力和沟通力培训等方面。这些不仅对于员工的工作有帮助,对于员工自身素质的也会起到很大作用。
一米线服务是什么礼仪提出的?
.银行礼仪。
“一米线”服务,即:前一位客户在办理金融往来或存储业务时,后面的客户应在距柜台“一米线”外等候。此举对于保障客户的金融机密、维护存储安全和营业厅、储蓄所的工作秩序,起到了积极的作用,受到了广大市民的一致好评。
去银行办理业务应遵守什么礼仪?
遵守一米线的距离,不大声喧哗、打闹,不抽烟~~~~
礼仪存单与个人定期存单有何区别?
1、存单供应时间:定期存单是常年有的,礼仪存单是银行限时限量推出的;
2、存单样式:定期存单是一种常规的存款凭证,而礼仪存单是银行定制的,有特定的主题元素;
3、存单利率:定期存单只有在银行柜台才能享受到利率上浮。礼仪存单线上线下都能存,享受利率都一样。
兴业银行的礼仪存单利息为什么高?
兴业银行礼仪存单是为了吸收存款而推出的一种存款模式,储户可以放心存入。即使兴业银行破产了,破产这种可能性极性,但也还有存款保险为储户兜底,因此储户可以放心地存入。
银行管理部门有明文规定,利率执行高低上浮多少都有上限。所以请大家放心!
礼仪培训简介?
【精品礼仪课程】
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